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4月創(chuàng)客先鋒 | 初心如一,樹(shù)立精工品質(zhì)示范標(biāo)桿
時(shí)間:2021-05-25 02:51:40

近日,少海匯4月創(chuàng)客先鋒榜單公布,濟(jì)南海爾國(guó)際廣場(chǎng)和天璽B2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、中原大區(qū)大客戶渠道業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲創(chuàng)客先鋒稱(chēng)號(hào)及2-5萬(wàn)元不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。他們駐扎市場(chǎng)和項(xiàng)目一線,在堅(jiān)守服務(wù)和精工初心的同時(shí),不斷對(duì)基層工作思考創(chuàng)新,確保團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力一直在行業(yè)前沿。

 

濟(jì)南海爾國(guó)際廣場(chǎng)和天璽B2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(王之強(qiáng)、李強(qiáng)、董立娜、王一安、李正)

一個(gè)勤于思考、精細(xì)管理的團(tuán)隊(duì)是能夠使危機(jī)中的項(xiàng)目轉(zhuǎn)敗為勝的。

在濟(jì)南海爾國(guó)際廣場(chǎng)和天璽B2項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng),入職還未轉(zhuǎn)正的王之強(qiáng)就迎來(lái)了巨大的危機(jī)。由于土建現(xiàn)場(chǎng)管理以及當(dāng)?shù)卣畯?qiáng)制要求的集中停工,現(xiàn)場(chǎng)工期縮水超過(guò)50%,所有的工期部署和資源安排全部被打亂,交付風(fēng)險(xiǎn)極大。

項(xiàng)目的危機(jī)沒(méi)有給王之強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)留足猶豫的時(shí)間,王之強(qiáng)立刻開(kāi)始“挽救”動(dòng)作:首先,聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目其他單位共同推進(jìn)土建移交提供工作面,與客戶持續(xù)溝通組織圖紙深化,完善設(shè)計(jì)缺陷,配合材料封樣定樣;其次,未雨綢繆提前儲(chǔ)備工人團(tuán)隊(duì),要求管理人員全部駐守一線,每個(gè)單元均安排獨(dú)立的工種班組,同步流水穿插施工,日事日畢。最為重要的是,如何在緊張的工期中確保質(zhì)量監(jiān)控,每一天的夜晚,王之強(qiáng)都組織工序、樣板及觀感驗(yàn)收,確保第二日及時(shí)跟進(jìn)整改。

在客戶的多次驗(yàn)收檢查中,無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、安全文明施工,還是資料抽檢、成品保護(hù)和工程質(zhì)量上,濟(jì)南海爾國(guó)際廣場(chǎng)和天璽B2項(xiàng)目都獲得了客戶的一致好評(píng),在現(xiàn)場(chǎng)所有競(jìng)品單位中脫穎而出,真正樹(shù)立了海驪精工品質(zhì)標(biāo)桿。

 

中原大區(qū)大客戶渠道業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)(蔣時(shí)雨、孫安、李延杰、魏詩(shī)鵬)

從摸排區(qū)域客戶信息、制定項(xiàng)目痛點(diǎn)解決方案,再到實(shí)現(xiàn)多生態(tài)產(chǎn)品突破,中原大區(qū)都一直緊跟海驪戰(zhàn)略指導(dǎo)方向,以客戶滿意度為首要目標(biāo),將“渠道開(kāi)拓和深耕客戶”拆分成一個(gè)又一個(gè)具體落地動(dòng)作,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,逐步打開(kāi)中原市場(chǎng)。

截止到目前,中原大區(qū)大客戶渠道已實(shí)現(xiàn)多個(gè)新客戶突破,其中,整體衛(wèi)浴及門(mén)窗幕墻產(chǎn)品線均有大批量訂單落地,累計(jì)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超2020年全年同期。

此外,營(yíng)銷(xiāo)中心大客戶經(jīng)理董建強(qiáng)憑借高效強(qiáng)力的危機(jī)處理手段榮獲4月創(chuàng)客先鋒提名獎(jiǎng)。董建強(qiáng)通過(guò)整合海驪各大區(qū)落地資源,高頻次深層度溝通融創(chuàng)集團(tuán),積極落實(shí)客戶需求,掃除項(xiàng)目落地障礙,鎖定北部大區(qū)、長(zhǎng)三角大區(qū)內(nèi)部多個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)項(xiàng)目簽約超額完成。

在海驪內(nèi)部先鋒激勵(lì)機(jī)制下,不斷有一批又一批充滿主觀能動(dòng)性的創(chuàng)客涌現(xiàn)出來(lái)。他們不僅將工作變成創(chuàng)造,不斷思考和調(diào)整方向,還將這種“創(chuàng)造力”不斷復(fù)制傳承,賦予團(tuán)隊(duì)全新精神面貌。

 
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